Уведомление о необходимости погашения задолженности «Мегафон»

c a

Ученик

(28),
на голосовании

1 год назад

Пришло письмо, в котором говорится, что я должен оплатить 299,99 рублей в течение 7 дней+23,60 за доставку письма. Симкой не пользовался месяц, может полтора месяца. Обязан ли я платить? Если я не хочу идти в салон сотовой связи и разбираться по поводу того, что у меня никогда не было на сим карте задолженностей и почему они дали мои данные некому руководителю по взысканию дебиторской задолженности Скворцовой Л. Е., мне не добавят задолженность и я смогу уже в сентябре просто положить на счет 600р и подключить тариф? (на данный момент 23р. на счете).

Голосование за лучший ответ

Главная

>

Кредиты

> Пришло письмо от мегафона уведомление о необходимости погашения задолженности

12 Окт 2019 10:42

Уважаем (ая) фамилия имя отчество! доводим до вашего сведения, что на основании ст. 781 гражданского кодекса рф и «условий оказания услуг связи «мегафон», с которыми вы согласились, подписав информационную карту №mr-00000000 от 24.07.2016 г., вам необходимо в течение 7 (семи) дней с момента получения настоящего письма погасить задолженность в размере 679,00 рублей. задолженность должна быть погашена не позднее 7 (семи) дней с момента получения настоящего письма. вы можете заплатить указанные суммы наличными в офисах обслуживания «мегафон», через терминалы московского кредитного банка по номеру лицевого счета (информацию об адресах терминалов можно узнать на сайте банка), в любом терминале qiwi по номеру лицевого счета (в разделе «поиск» набрать «оплата по лицевому счету», выбрать мегафон-москва (при платеже возможно взимание комиссии)), по безналичному расчету в соответствии с приложенными квитанциями. … и так далее я сим карты не оформлял, звонят коллекторы, писем пришло 13 штук ( тоесть за сутки я оформил 13 сим) на сумму 9400руб как мне выяснить кто и где оформил эти сим карты и как доказать что это не я звонил оператору сказал данные паспорта он сказал что задолженности нет а коллекторы звонят и требуют выплатить задолжность. как быть? спасибо

Автор: Иванов Сергей

Просмотров (2493)
Город: Киров

На вопрос Пришло письмо от мегафона уведомление о необходимости погашения задолженности дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

  • Не могу платить по кредиту
  • Пенсия по инвалидности, платить кредит не могу
  • Год назад брал кредит в трёх банкахна развитие
  • Мою все средства на зарплатной карте были заблокированы банком
  • Подается ли дело на должника в прокуратуру
  • Коллекторы требуют оплаты долга с родственников

Здравствуйте, Сергей.
Выяснить обстоятельства регистрации такого количества абонентских номеров Вы не сможете. Да это Вам и не надо. В этой ситуации необходимо совершить два действия.
1
. Написать заявление в полицию о незаконном использовании Вашего паспорта и причинения тем самым ущерба.
2. Написать заявление в Мегафон (причем написать, а не поговорить) с указанием тех же сведений и приложив копию заявления в полицию.

25/10/2016 13:33

Ответ юриста был полезен?

0

0

Здравствуйте Сергей.
Вам следует у взыскателей запросить все документы по данному делу, в т.ч. копии договоров с вами паспортными данными и подписью. Скорее всего вы имеете дело с мошенниками. Поэтому целесообразно обратиться с заявлением в органы полиции, особенно, если взыскатель (и) не направят документы по вашему требованию.

19/02/2018 23:08

Ответ юриста был полезен?

0

0

Здравствуйте, Сергей, в случаях, если вы не приобретали сим-карты, а с вас требуют погасить задолженность вам необходимо обратиться в салон сотовой связи соответствующего оператора сотовой связи и написать претензию на имя руководства компании. Установить, откуда они взяли ваши паспортные данные самостоятельно почти невозможно, а поставить на место коллекторов вполне реально. Во-первых, вы вправе обратиться с заявлением в полицию, где можно попросить их провести проверку на предмет наличия в действиях указанных лиц состава преступления по статье «Вымогательство» или «Мошенничество». Во-вторых, необходимо обратиться в Роскомнадзор и на сайт Центрального Банка Российской Федерации в раздел «Жалоба на коллекторов». Платить ничего и никому не нужно, если вы действительно не приобретали сим-карт.

17/04/2018 09:46

Ответ юриста был полезен?

0

0

DDM писал(а):Чего гадать — позвони оператору и узнай. Часто система начисления абонентской платы у операторов такая — если на момент начисления баланс положительный (даже 0,01 руб), то списывается вся сумма целиком. Есть вариант обратиться в салон связи с заявлением, долг, скорее всего, спишут. Мне МТС списал в такой же ситуации года два назад.

Проблема тут в самой постановке вопроса. Это — не мой долг, мне не надо ничего «прощать» и списывать.

У меня там были 22 копейки на момент, когда я прекратил пользоваться услугами Мегафон.

Они списали абон плату, не имея на то оснований, и при этом не оказав мне никаких услуг.

Они, имея мой электронный почтовый адрес, зарегистрированный в ЛК, решили написать письмо, и решили взять с меня за это письмо денег

Какая-то хрень, разве нет?

И стоимость письма это скорее всего просто какая-то пеня/процент, которые они не могут назвать своим именем.

Важно, чтобы всё расставилось на свои места.

Я никому ничего не должен, Мегафон держит мои 22 копейки — ну да Бог с ним.

TurisT писал(а):Составь встречную претензию, о неправомерности начисления, там тоже работают люди ,разберутся.

Вот я и хочу сделать, думал, что с них можно потребовать, т.к. эта хрень возмутила до глубины души

Мне пришло письмо-уведомление о необходимости погашения задолженности от Мегафон.

Как пояснил оператор клиентской службы, деньги были списаны за абонентскую плату. При этом никаких смс о списании этой платы или о том, что нужно пополнить счет, не приходило. Списали в минус и все.

Сим-карта была куплена 09.08.2017 года в другом городе. Услугами мегафон я пользовалась до сентября, т.е. меньше месяца (эту информацию подтвердили в контактном центре, в сентябре сим-картой не пользовались). Оплатила – пользуюсь. По приезду домой, о Мегафоне благополучно забыла, т.к. надобности в нем не было.

На сайте в информации о тарифе написано так:

«Если в день списания абонентской платы у вас недостаточно средств на счёте, новые пакеты трафика активируются только после пополнения счёта и списания абонентской платы».

Как я понимаю, нет денег — нет услуги.

Имел ли Мегафон право списывать абонентскую плату в долг, никоим образом не уведомляя меня об этом?

Каким образом я могу избежать уплаты этой щедрой услуги, которой не пользовалась?

Помогите, пожалуйста, разобраться в этом вопросе.